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Parlez-vous digital ?

Marketing digital

Expérience client : pourquoi tout se joue avant le premier échange

Découvrez pourquoi l’expérience client se construit avant même le premier contact et comment Linkeo accompagne les entreprises pour séduire et fidéliser leurs clients dès les premiers instants. Dans le monde digital d’aujourd’hui, l’expérience client ne commence pas lorsqu’un commercial décroche son téléphone ou lorsqu’un visiteur franchit la porte d’un magasin. Elle débute bien avant, dès que le client potentiel découvre une entreprise sur internet, parcourt son site web ou consulte ses avis en ligne. Ce premier instant, souvent invisible mais déterminant, influence fortement la perception globale et la confiance que le client accordera à l’entreprise. Chez Linkeo, nous avons constaté que les entreprises qui maîtrisent cette phase initiale créent un avantage concurrentiel durable, capable d’augmenter l’engagement et la fidélisation de leurs clients. La première impression digitale, un facteur décisif Le digital a transformé le parcours client : un potentiel client peut désormais se forger une opinion complète avant tout échange

E-commerce

Saint-Valentin : quand les recherches de dernière minute explosent sur Google

À l’approche de la Saint-Valentin, le comportement des consommateurs évolue de manière significative. Chaque année, à quelques jours – voire quelques heures – du 14 février, les recherches sur Google liées aux restaurants, aux fleuristes, aux idées cadeaux ou aux expériences locales connaissent un pic spectaculaire. Ce phénomène révèle une réalité bien connue des professionnels : une grande partie des décisions se prend à la dernière minute. Dans ce contexte, les entreprises visibles en ligne captent l’essentiel des demandes, tandis que celles qui ne sont pas suffisamment préparées passent inaperçues. Cette période illustre parfaitement l’importance d’une présence digitale optimisée, capable de répondre à l’urgence et aux attentes immédiates des internautes. La Saint-Valentin, un révélateur du comportement d’achat local Contrairement aux idées reçues, l’organisation de la Saint-Valentin n’est pas toujours anticipée. De nombreux internautes recherchent, le jour même ou la veille, un restaurant ouvert le soir, un fleuriste disponible rapidement ou

Etudes de cas clients

Chaque mise placée sur majestic slots ouvre la voie à des bonus exclusifs et à une diversité de jeux captivants, parfaits pour ceux qui recherchent un divertissement moderne et flexible.