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Ventes en ligne : 5 freins invisibles qui font fuir vos clients

Ventes en ligne : 5 freins invisibles qui font fuir vos clients Près de 70 % des paniers remplis sur les sites marchands du monde entier sont abandonnés avant le paiement, selon la synthèse de plus de 50 études du Baymard Institute. Vos ventes en ligne ne dépendent donc pas seulement de la qualité de vos produits : elles se jouent aussi dans des détails que vous ne voyez pas. Voici les cinq freins les plus fréquents en TPE/PME, et comment les lever. Un marché qui progresse, des clients plus exigeants En France, la Fevad a recensé 196,4 milliards d’euros d’achats en ligne en 2025 (+7 %), pour 3,2 milliards de transactions et plus de 42 millions de cyberacheteurs. Le marché est bien là. Dans le même temps, le panier moyen a reculé de 3 % pour atteindre 62 euros. Les clients achètent plus souvent, comparent davantage et pardonnent peu.

Marketing digital

Pourquoi une stratégie digitale cohérente est essentielle pour les TPE et PME ?

Stratégie digitale : comment aligner vos actions pour réussir ? | Linkeo Votre entreprise est présente sur Google, possède un site internet et publie parfois sur les réseaux sociaux. Mais ces actions vous apportent-elles réellement de nouveaux clients ? Selon Eurostat, les réseaux sociaux occupent une place importante dans les pratiques numériques des entreprises européennes. L’enjeu n’est donc plus seulement d’être présent en ligne, mais de coordonner ses actions pour gagner en visibilité et développer son activité. Pour une TPE ou une PME, une stratégie digitale cohérente permet de mieux utiliser son budget, d’attirer les bons prospects et de transformer davantage de contacts en clients. Découvrez comment construire une démarche efficace, adaptée à vos objectifs et à vos moyens. 1. Pourquoi une stratégie digitale cohérente est-elle indispensable ? Éviter les actions isolées qui manquent d’efficacité Créer un site internet, lancer une campagne publicitaire ou publier sur Facebook sont des initiatives intéressantes. Mais

Etudes de cas clients