Études de cas clients

Étude de cas client : SARL Bouquand

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La SARL Bouquand Sylvain a été fondée en 2008, un an après l’installation de Sylvain dans le Lot.

Sa société est spécialisée dans la plomberie, le chauffage et l’électricité. Il met un point d’honneur à être à l’écoute de ses clients et à leur offrir des conseils dans le choix de leurs équipements.

Du fait de sa longévité, la SARL Bouquand est bien implantée localement et bénéficie de clients fidèles qui ont des besoins récurrents.

Découvrez l’étude de cas client réalisée par Linkeo auprès de Sylvain Bouquand.

LE DÉFI

Avant de se digitaliser, Sylvain réalisait de la publicité auprès des clubs de sports locaux. Il se faisait aussi connaître grâce au flocage de son camion.

Sylvain souhaite développer sa clientèle en trouvant de nouveaux chantiers. Le secteur est assez concurrentiel et pour se démarquer des autres artisans, l’important, c’est d’être visible.

Il rencontre Frédéric Monteiro en 2014 avec qui, il a de suite un très bon contact.

“J’avais quelques appréhensions au départ, notamment sur les coûts et le retour sur investissement mais Frédéric a su me rassurer. Il a aussi très vite compris quels étaient les enjeux pour ma société.”

LA SOLUTION

Pour se lancer, Sylvain souscrit à un pack Expert, le pack milieu de gamme de Linkeo.

Il lui permet d’avoir un site internet responsive mettant en avant ses réalisations et ses prestations avec des contenus rédigés par des experts du référencement. Ceci lui garantit une optimisation du SEO de son site internet et un nombre de visiteurs mensuel. 

Il réalise aussi des campagnes de référencement Google Ads qui lui permettent de ressortir localement sur les mots-clés liés à son activité d’artisan.

De plus, la prise de contact est incitée grâce à de nombreux  “call to action”.

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Home page du site internet Linkeo de la SARL Bouquand

“J’ai régulièrement des compliments sur mon site. Beaucoup de mes clients le trouvent très bien fait et esthétique. Je suis très satisfait”

La création de la page entreprise sur les réseaux sociaux Facebook et Google My Business sont comprises dans son offre et elles lui permettent également d’accroître sa visibilité. 

Sylvain a aussi réalisé une prise de vue sur l’un de ses plus gros chantiers avec le service vidéo de Linkeo.

LES RÉSULTATS

“Je me rends compte que j’ai plus de leads grâce à mon site car je peux l’évaluer avec le call tracking”. 

En Octobre 2022, le site internet de la SARL Bouquand recensait pour l’année, 10 830 visiteurs et près de 303 contacts avaient été générés depuis le formulaire. Pour le mois d’Octobre 2022, le site enregistre un taux de conversion de 4,6%, ce qui est très bon (le taux moyen est de 2,4%).

Aujourd’hui, Sylvain a déjà renouvelé deux fois sa collaboration avec Linkeo et il est ravi des conseils de Frédéric qui l’accompagne depuis le début.

Il réfléchit à installer la solution Quote développée par Linkeo. Pensée en priorité pour les artisans, elle donne la possibilité de réaliser une estimation en ligne rapide ainsi que des devis et des factures électroniques. Une nouvelle solution digitale pour accompagner les artisans comme Sylvain au quotidien !

Retrouvez toutes nos études de cas clients dans notre rubrique dédiées !

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