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Réservation en ligne : comment ne plus perdre de clients pendant vos congés d’été ?

  • anais foli
  • juillet 4, 2025
  • unclassified
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L’été est une période attendue, autant pour les professionnels que pour leurs clients. C’est le moment idéal pour faire une pause bien méritée… mais aussi une période à risque si vous n’avez pas anticipé la gestion de votre activité. Car pendant que vous êtes en congé, vos clients, eux, continuent de planifier leurs besoins, de chercher des prestataires ou de réserver des créneaux. Et si vous n’êtes pas joignable, ils passeront à l’offre suivante, souvent en quelques clics.

Heureusement, il existe une solution simple et efficace pour rester accessible en toutes circonstances : la réservation en ligne. Chez Linkeo, nous aidons chaque jour des artisans, commerçants et professionnels de services à rester connectés à leurs clients, même lorsqu’ils sont en congé. Voici comment.


 

1. Restez accessible 24h/24, même quand vous êtes en vacances

Les habitudes de consommation ont changé : aujourd’hui, les clients veulent pouvoir réserver un service ou prendre rendez-vous à tout moment, sans contrainte. Si vous n’êtes pas disponible au téléphone ou si votre site ne propose pas de solution de réservation, vous risquez de perdre ces opportunités… au profit d’un concurrent plus digitalisé.

En intégrant une solution de réservation en ligne sur votre site web, vous permettez à vos clients de consulter vos disponibilités et de réserver un créneau quand cela leur convient – même pendant la nuit, le week-end, ou en plein mois d’août. Vous restez ainsi présent dans leur esprit, sans avoir à répondre en temps réel.


 

2. Automatisez la gestion de votre planning pour mieux profiter

Quand on prend des congés, le but est de déconnecter. Or, sans outil digital, vous risquez de revenir à la rentrée avec une boîte mail saturée, des messages vocaux à trier et une organisation chaotique. La réservation en ligne vous libère de cette contrainte.

Grâce à Planner by Linkeo, vous automatisez la prise de rendez-vous en fonction de vos horaires et disponibilités réelles. Les créneaux sont mis à jour en temps réel, les confirmations sont envoyées automatiquement, et votre planning se remplit sans intervention de votre part. Vous reprenez votre activité en toute sérénité, avec un agenda déjà bien rempli.


 

3. Informez vos clients de façon claire et rassurante

L’absence d’information peut créer de la frustration chez vos clients. S’ils ne savent pas si vous êtes fermé, quand vous rouvrirez ou s’ils peuvent réserver un service à l’avance, ils risquent d’abandonner leur démarche.

Pour éviter cela, il est essentiel de communiquer clairement pendant vos congés. Affichez vos dates de fermeture et de réouverture sur votre site internet, mettez à jour votre fiche Google Business Profile, et programmez des publications sur vos réseaux sociaux. Associez ces messages à un lien de réservation en ligne : vos clients savent que vous êtes momentanément absent, mais qu’ils peuvent tout de même planifier leur rendez-vous à votre retour.


 

4. Faites de l’été un tremplin pour la rentrée

Et si vos congés devenaient une opportunité de développement ? La réservation en ligne ne permet pas seulement de gérer l’existant : elle peut aussi vous aider à préparer activement la rentrée.

En maintenant un lien digital avec vos clients durant l’été, vous continuez à collecter des réservations, à enrichir votre base de contacts, et à proposer des créneaux prioritaires pour la reprise. Vous pouvez même mettre en place des offres spéciales ou des campagnes de réservation anticipée pour stimuler la demande dès votre retour.

Avec l’accompagnement de Linkeo, vous ne vous contentez pas de gérer votre agenda : vous transformez une période creuse en opportunité de croissance.


 

En conclusion

Prendre des congés ne devrait jamais être synonyme de perte d’activité. Grâce à une solution de réservation en ligne bien pensée, vous restez disponible, professionnel et organisé, même lorsque vous êtes en pause.
Et avec Linkeo à vos côtés, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, d’un outil métier efficace comme Planner, et d’une stratégie digitale sur mesure pour tirer le meilleur parti de votre présence en ligne.

Prêt à digitaliser vos prises de rendez-vous et à ne plus perdre de clients pendant l’été ?
Contactez Linkeo pour découvrir comment la réservation en ligne peut transformer votre activité — toute l’année.

 

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